1. ข้อมูลที่ hub168 เก็บรวบรวมจากสมาชิก
เพื่อให้สามารถให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย hub168 จำเป็นต้องเก็บข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทจากสมาชิก โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล |
รายละเอียด |
ความจำเป็น |
| ข้อมูลตัวตน |
ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) |
บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ |
เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ชื่อ Line |
บังคับ |
| ข้อมูลการเงิน |
ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ธนาคารที่ใช้ |
บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน |
ประวัติการเดิมพัน ยอดฝากถอน รูปแบบการเล่น |
อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ |
IP Address ชนิดอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ |
อัตโนมัติ |
| ข้อมูลเสริม |
รูปโปรไฟล์ ชื่อผู้ใช้ที่กำหนดเอง |
ตามต้องการ |
hub168 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองแยกต่างหาก ข้อมูลที่ส่งผ่านช่องทาง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้นๆ ด้วย
ข้อมูลที่ hub168 เก็บทั้งหมดมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการ ท่านสามารถถามได้ตลอดเวลาว่าข้อมูลใดถูกเก็บและใช้ไปเพื่ออะไร
2. วิธีที่ hub168 เก็บรวบรวมข้อมูล
hub168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ hub168 ข้อมูลที่ท่านระบุจะถูกบันทึกเข้าระบบทันที
- การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่ท่านทำรายการฝากเงิน ถอนเงิน หรือโอนยอด ระบบจะบันทึกรายละเอียดที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ
- การใช้งานเว็บไซต์: ระบบบันทึกพฤติกรรมการใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน และลำดับการคลิก เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: เมื่อท่านพูดคุยกับทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมล บทสนทนาจะถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: hub168 ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รายละเอียดอยู่ในหัวข้อที่ 6
- แหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม: ในบางกรณีที่จำเป็นต้องยืนยันตัวตน hub168 อาจรับข้อมูลจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายอนุญาต
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของ hub168
hub168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้
- การยืนยันตัวตนและการจัดการบัญชี: เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และเพื่อดูแลบัญชีผู้ใช้ให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
- การดำเนินการทางการเงิน: เพื่อประมวลผลรายการฝากเงิน ถอนเงิน และการโอนเงินอย่างถูกต้องและปลอดภัย
- การให้บริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ปัญหา และติดตามสถานะคำขอของสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- การป้องกันการฉ้อโกง: hub168 วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและปกป้องสมาชิกจากการถูกละเมิดบัญชี
- การส่งข้อมูลโปรโมชัน: สำหรับสมาชิกที่ยินยอมรับ hub168 จะส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชัน และข่าวสารที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทางที่เลือกไว้
- การปรับปรุงบริการ: ข้อมูลการใช้งานโดยรวม (แบบไม่ระบุตัวตน) ถูกใช้เพื่อวิเคราะห์และพัฒนาประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม hub168
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: hub168 อาจจำเป็นต้องใช้หรือเปิดเผยข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
hub168 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในทางอื่น เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
4. การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
hub168 มีนโยบายที่ชัดเจนว่าจะไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมจะถูกส่งไปยัง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ตามที่จำเป็น
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิคให้กับ hub168 อาจเข้าถึงข้อมูลบางส่วนภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแล: hub168 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานราชการหรือกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง
- การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่ตรวจพบกิจกรรมที่อาจเป็นการฉ้อโกง hub168 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อการสืบสวน
ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล hub168 จะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นอย่างยิ่งเท่านั้น และจะกำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากัน
5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
hub168 ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์เพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่ใช้งานอยู่ปัจจุบันประกอบด้วย
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ hub168 ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
- การจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Hashed: hub168 ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านออกได้ แต่ใช้การแฮชด้วย Algorithm ที่ทันสมัยและปลอดภัย
- ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้น: เซิร์ฟเวอร์ hub168 ได้รับการป้องกันด้วยระบบไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุกที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การเข้าถึงข้อมูลแบบจำกัดสิทธิ์: พนักงานของ hub168 เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อหน้าที่ความรับผิดชอบเท่านั้น
- การตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ: hub168 ดำเนินการทดสอบความปลอดภัยและตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองไว้ในระบบที่แยกจากกันเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
แม้ hub168 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้น สมาชิกควรดูแลรหัสผ่านของตัวเองให้ดีและไม่แชร์ให้บุคคลอื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงาน hub168 ทันทีผ่าน Live Chat
6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
hub168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่ใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้ hub168 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดมากที่สุด
- คุกกี้เพื่อความสะดวก (Functionality Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ขนาดหน้าจอที่ต้องการและการตั้งค่าการแจ้งเตือน
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ hub168 วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานโดยรวมเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบรวม ไม่ใช่รายบุคคล
ท่านสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานบน hub168 โดย hub168 จะแสดงแบนเนอร์แจ้งเรื่องคุกกี้ให้ท่านยืนยันในการเยี่ยมชมครั้งแรก
7. สิทธิ์ของสมาชิก hub168 ในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก hub168 ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน hub168
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ hub168 เก็บไว้เกี่ยวกับตัวท่านได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านมีสิทธิ์ขอให้ hub168 แก้ไขให้ถูกต้อง
สิทธิ์ลบข้อมูล
ท่านสามารถขอให้ hub168 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบได้ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
สิทธิ์ระงับการประมวลผล
ท่านสามารถขอให้ hub168 หยุดประมวลผลข้อมูลบางส่วนได้ชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้ที่อื่น
สิทธิ์ถอนความยินยอม
ท่านสามารถถอนความยินยอมในการรับข้อมูลการตลาดจาก hub168 ได้ทุกเมื่อโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
การขอใช้สิทธิ์บางประเภท เช่น การลบข้อมูล อาจส่งผลให้ hub168 ไม่สามารถให้บริการบางส่วนได้ และอาจจำเป็นต้องปิดบัญชีสมาชิก hub168 จะแจ้งให้ท่านทราบก่อนดำเนินการเสมอ
8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลของ hub168
hub168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งาน: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการป้องกันการฉ้อโกง
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและภาษี
- บทสนทนาบริการลูกค้า: เก็บรักษาไว้ 2 ปีเพื่อใช้อ้างอิงและปรับปรุงคุณภาพบริการ
- ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บรักษาไว้ไม่เกิน 12 เดือน หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้
- บัญชีที่ไม่ได้ใช้งาน: หากบัญชีไม่มีการเคลื่อนไหวเกิน 3 ปี hub168 จะแจ้งสมาชิกก่อนดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็น
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา hub168 จะดำเนินการลบข้อมูลหรือทำให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
9. ผู้เยาว์และการคุ้มครองเด็ก
บริการของ hub168 มีไว้สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น hub168 ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด
หากพบว่ามีการลงทะเบียนโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ hub168 จะดำเนินการดังนี้ทันที ได้แก่ ระงับบัญชีดังกล่าว คืนยอดเงินคงเหลือในบัญชี และลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องออกจากระบบทั้งหมด
หากท่านเป็นผู้ปกครองและสงสัยว่าบุตรหลานของท่านได้สมัครสมาชิก hub168 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันทีที่ support@hub168.click เราจะดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
10. การแก้ไขและอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว
hub168 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
- วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ปรากฏด้านบนของหน้านี้จะถูกแก้ไขทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
- การใช้งาน hub168 ต่อหลังจากมีการอัปเดตนโยบาย ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
- ท่านสามารถอ่านนโยบายฉบับปัจจุบันได้เสมอที่หน้านี้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
hub168 ขอแนะนำให้สมาชิกเข้ามาอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุดและเข้าใจสิทธิ์ของตัวเองอย่างครบถ้วน
11. ติดต่อ hub168 เรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านใน hub168 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support@hub168.click ทีมงานตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมงในวันทำการ
- Live Chat: คลิกปุ่มแชทสดที่มุมล่างขวาของเว็บไซต์ พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- Line Official: @hub168 สำหรับการสอบถามด่วนและการแจ้งปัญหาเร่งด่วน
สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม hub168 สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ คำถามที่พบบ่อย และสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ กรุณาเยี่ยมชม การเล่นอย่างรับผิดชอบ
hub168 มุ่งมั่นตอบสนองต่อคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่ซับซ้อน อาจขยายเวลาออกไปได้อีก 30 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า